Würdest du einen „wütenden Spaziergang“ als eine Form der Kommunikation betrachten?
Laut Charles Duhigg nehmen wir bei jedem Gespräch tatsächlich an einer von drei Ebenen der Kommunikation teil:
🧩 Praktisch: Diese Ebene konzentriert sich auf Entscheidungsfindung und Problemlösung, um die logistischen Schritte zu klären, die nötig sind, um bestimmte Ziele zu erreichen.
❤️ Emotional: Diese Ebene erlaubt es uns, Gefühle auszudrücken und Empathie zu suchen, was tiefere persönliche Verbindungen fördert.
🌍 Sozial: Hier geht es um Identität und Beziehungen – darum, wie Menschen sich selbst wahrnehmen und mit anderen in verschiedenen sozialen Kontexten interagieren.
Ich bin über die unten stehende New Yorker-Karikatur gestolpert, und sie hat mich an diese Ebenen der Kommunikation und an nonverbale Signale erinnert.
Der „wütende Spaziergang“ des Mannes zeigt die emotionale Ebene – er versucht, seine Gefühle nonverbal auszudrücken, doch seine Partnerin nimmt das Signal nicht wahr, was zu einem Kommunikationsproblem führt.
Wenn wir uns bewusst machen, welche Ebene gerade in einem Gespräch aktiv ist, können wir diese Stimmung und Energie aufnehmen, um eine tiefere Verbindung herzustellen – und letztlich eine effektivere und bedeutungsvollere Kommunikation zu schaffen.
Das gilt nicht nur für persönliche Beziehungen – auch im Geschäftsleben ist Verbindung der Schlüssel zu erfolgreichen Beziehungen.
Wie reagierst du normalerweise auf nonverbale Signale wie einen „wütenden Spaziergang“?
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